Kommen Sie einfach während der Öffnungszeiten (Mo–Sa 10:00–20:00 Uhr) in unsere Filiale in den Rathaus Passagen am Alexanderplatz. Die meisten Reparaturen erledigen wir direkt vor Ort.
Bequem einsenden & schnell zurückerhalten
Gerät online anmelden, Versandetikett ausdrucken und sicher verpackt absenden. Nach der Reparatur senden wir Ihr S21 versichert an Sie zurück.
Transparenter Festpreis: Keine versteckten Kosten – der angezeigte Preis gilt.
Erfahrene Techniker: Fachgerechte Reparatur mit professionellem Werkzeug.
Ohne Datenverlust: Ihre Fotos, Chats und Apps bleiben in der Regel unberührt.
Garantie: Bis zu 12 Monate Garantie auf die verbauten Komponenten.
Die meisten Reparaturen erledigen wir in 30–60 Minuten direkt vor Ort.
Garantie auf Ersatzteile
Bis zu 12 Monate Garantie auf die verbauten Komponenten.
Ohne Termin möglich
Keine vorherige Terminbuchung nötig – einfach direkt im Store vorbeikommen.
Alexanderplatz Berlin
Direkt in den Rathaus Passagen, optimale Erreichbarkeit mit U-Bahn & S-Bahn.
Wir machen als Handy24Berlin auch Dattenrettung.
Wenn Ihre Smartphone Display gebrochen ist oder Touch defekt, dann können wir Ihren Daten retten.
Dafür muss mindestens das Mainbord vom Gerät funktionieren.
Dann bauen wir eine andere Touch oder Display ein, retten die Daten und dann beuen wir das Display wieder zurück.
Wir können Ihre Daten direkt an Ihren neuen Smartphone drauf spielen oder aif ein USB Stick speichern.
So funktioniert der Reparaturservice bei Handy24Berlin
Wir bieten Ihnen zwei komfortable Wege: Sie kommen spontan in unserer Filiale am Alexanderplatz vorbei oder nutzen unseren deutschlandweiten Postversand.
Option 1: Vor Ort am Alexanderplatz
1
Ohne Termin vorbeikommen
Besuchen Sie unsere Werkstatt in den Rathaus Passagen (Rathausstr. 5). Sie benötigen keinen Termin.
2
Professionelle Reparatur
Unsere Techniker prüfen Ihr S21 und führen die Reparatur fachgerecht durch.
3
Geprüft mitnehmen
Nach einer abschließenden Funktionsprüfung nehmen Sie Ihr Gerät direkt wieder mit.
Option 2: Deutschlandweiter Postversand
1
Online beauftragen
Wählen Sie oben „Gerät Senden“ und füllen Sie das kurze Auftragsformular aus.
2
Schnelle Bearbeitung
Sobald Ihr Paket eintrifft, reparieren unsere Techniker Ihr Gerät sorgfältig und geprüft.
3
Versicherter Rückversand
Wir schicken Ihr Gerät versichert und mit Sendungsverfolgung an Sie zurück.
Auch in diesem Jahr beweist Samsung mit seinem neuen Flaggschiff, warum der südkoreanische Hersteller zu den Besten seines Faches gehört. Das Samsung Galaxy S21 5G vereint erneut erstklassiges Design und hochwertige Hardware. Das 6,2 Zoll große Dynamic-AMOLED-Display wird durch die sehr schmalen Ränder und die kleine Punch-Hole-Notch mittig am oberen Bildschirmrand optimal ausgenutzt. Der Bildschirm löst dabei in 2.400 x 1.080 Pixeln bei einer Dichte von 421 ppi auf und verfügt über eine 120-Hertz-Bildwiederholrate. Dies sorgt für eine exzellente Bildqualität und die flüssige Wiedergabe aller Inhalte. Vorne wird das Display durch das neueste Gorilla Glass Victus geschützt, auf der Rückseite erstrahlt das Samsung Galaxy S21 5G in den matten Farben Phantom Violet, Phantom Gray, Phantom White und Phantom Pink.
Superschneller Prozessor und langanhaltender Akku
Auch die inneren Werte des Samsung Galaxy S21 5G können sich durchaus sehen lassen. Für volle Power sorgt der hauseigene Exynos 2100 mit integrierter KI. Dabei takten die acht Kerne des schnellsten Prozessors, den es je in einem Galaxy-Smartphone gab, mit bis zu 2,9 GHz. Dank HyperFast 5G greifst Du mit dem Galaxy S21 auf superschnelles Internet zurück. Unterstützt wird der Chip dabei von 8 GB Arbeitsspeicher. Die wahlweise 128 GB oder 256 GB interne Speicherkapazität können mittels microSD-Karte noch zusätzlich erweitert werden. Der intelligente 4.000-mAh-Akku bringt Dich über ein bis zwei Tage. Dank der 25-Watt-Schnellladefunkton ist er dann in etwas mehr als einer Stunde wieder voll aufgeladen. Auch induktives Laden mit 15 Watt und Wireless PowerShare sind mit dem Samsung Galaxy S21 5G möglich.
Samsung Galaxy S21 5G – Triple-Kamera in neuem Design
Die Kamera des Samsung Galaxy S21 5G befindet sich in einem farblich abgesetzten Kameramodul auf der Geräterückseite in der linken Ecke. Die Triple-Kamera setzt sich dabei aus einem 12-Megapixel-Weitwinkelsensor mit f/1.8-Blende, einem 12-Megapixel-Ultraweitwinkelsensor mit f/2.2-Blende und einem 64-Megapixel-Telesensor mit f/2.0-Blende zusammen. Mit ihr sind hochauflösende Fotos, ein 30-facher Space Zoom und Videos in 8K-Qualität möglich. Intelligente Funktionen und verschiedene Modi sorgen für perfekte Aufnahmen in allen (Foto-)Gelegenheiten. Die 10-Megapixel-Frontkamera mit f/2.2-Blende sorgt für einzigartige Einzel- und Gruppen-Selfies.
Häufig gestellte Fragen (FAQ)
Alles, was Sie über unseren Reparaturservice wissen müssen.
Nein. Sie können während unserer Öffnungszeiten jederzeit ohne Termin in unsere Werkstatt am Alexanderplatz (Rathaus Passagen) kommen.
Die meisten Reparaturen erledigen wir innerhalb von 30 bis 60 Minuten direkt vor Ort. Sie können im Store warten oder Ihr Gerät später abholen.
In der Regel nicht – Fotos, Chats und Apps bleiben unberührt. Wir empfehlen trotzdem vor jeder Reparatur eine Datensicherung.
Ja, auf die verbauten Komponenten gewähren wir bis zu 12 Monate Garantie.
Ja. Über „Gerät Senden“ beauftragen Sie die Reparatur online und schicken uns Ihr Gerät zu. Nach der Reparatur senden wir es versichert zurück.
🟢 Jetzt geöffnet bis 20:00 Uhr
Handy24Berlin am Alexanderplatz
Besuchen Sie unsere zentrale Berliner Fachwerkstatt in den Rathaus Passagen. Sie erreichen uns bequem zu Fuß direkt vom Alexanderplatz (S-Bahn, U-Bahn, Tram).